Vos données
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
L'association Seconde Vie & Fierté (association loi 1901, RNA W932014230), représentée par son président Aymen Achour, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@svf-asso.fr.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez via nos formulaires : prénom ou pseudonyme, moyen de contact (email et/ou téléphone), type et niveau d'urgence de votre demande, et le contenu de votre message. Pour une demande d'aide, vous pouvez rester anonyme et utiliser un pseudonyme. Aucun compte n'est nécessaire et nous ne collectons aucune donnée à votre insu.
Données sensibles
Certaines demandes (soutien psychologique, situation de détresse ou d'urgence) peuvent contenir des informations personnelles sensibles. Elles sont traitées avec une stricte confidentialité, sur la seule base de votre consentement, et ne sont accessibles qu'aux membres habilités de l'association et, si vous les contactez directement, aux professionnel·les du pôle santé mentale concerné·es.
Pourquoi nous les utilisons
Vos données servent uniquement à traiter et suivre votre demande : aide, écoute et orientation, bénévolat, partenariat, presse ou don. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue avant l'envoi de chaque formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Qui a accès à vos données
Seuls les membres habilités de l'association y ont accès. Les messages envoyés via les formulaires nous parviennent par email grâce à notre prestataire Web3Forms. Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers.
Hébergement et services tiers
Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis). L'envoi des formulaires est assuré par Web3Forms. Les polices d'écriture sont fournies par Google Fonts. Ces prestataires techniques peuvent traiter des données strictement nécessaires (par exemple l'adresse IP) à l'affichage du site et à l'acheminement de vos messages.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience (pas de Google Analytics, pas de pixel de suivi). Aucune donnée n'est conservée à des fins de profilage.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis supprimées, et au maximum trois ans après notre dernier échange.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@svf-asso.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.